Cíl modulu:
Cílem modulu je studenta naučit základní přístupy a formy komerční komunikace firem. Marketingová komunikace podporuje obchod a prodej, strategická komunikace napomáhá realizaci korporátních funkcí organizace (buduje image, goodwill, realizuje společenskou odpovědnost organizace, je součástí Corporate governance….).
Anotace modulu:
Student se naučí rozumět, ale hlavně aplikovat základní pojmy užívané v oblasti řízené (firemní) komunikace. Naučí se definovat cíle, cílové skupiny, akční plán a vyhodnocení komunikační strategie. Součástí modulu je i samostatná práce na přípravě komunikační strategie firmy či projektu.
Hlavní tematické bloky:
- Význam externí komunikace
- Nástroje externí komunikace (PR, Lobbying, PA, Media Relations, Sponzoring, CSR, koncepty BTL, ATL)
- Rozdíl mezi komunikačním mixem a komunikační strategií
- Systém Corporate Identity (Culture, Image, Design, Communication)
- Zájmové a nátlakové skupiny
- Krizová komunikace
- Různé druhy konceptů řízené komunikace (Investor Relations, Community Relations, Stakeholder Management, Reputation Management…)
- Tvorba komunikační strategie
- Role reklamních, PR a mediálních agentur a poradců, profesní asociace,
- Interní komunikace
- Jak pracují tisková oddělení firem a úřadů,
- Role a náplň práce tiskového mluvčího, tiskového odboru
- Hlavní principy spolupráce tiskového mluvčího s médii
- Média z pohledu tiskového mluvčího (Infotainment, tiskové agentury, televize, rozhlas, týdeníky, měsíčníky, specializovaná a odborná média, nová média,)
Povinná literatura:
Iveta Horáková, Dita Stejskalová, Hana Škampová – Firemní komunikace – Management Press Praha 2000
Clarke L. Caywood: Public Relations – Computer Press Brno 2003
Vladimír Věrčák, Jana Girgašová, Renata Liškařová: Media Relations není manipulace – Ekopress 2004
L’Etangová J., Public Relations. Základní teorie, praxe, kritické přístupy. 2007, AGE Publications of London
David Giles, Psychologie médií GRADA Publishing 2012
Latest posts by Vadim Petrov (see all)
- Peaceful mind_Vadim Petrov ml./Veronika Mašková 8.2. 2022 - 28. 3. 2022
- Manažer je jako procesor v počítači 28.3. 2022 - 28. 3. 2022
- Vladimír Vysockij – Milej Koljo… 1984 - 27. 1. 2022